¿Ya cuentas con suscripción de google Play Sore o Apple Store ?
Si adquiriste tu suscripción vía dispositivo móvil ya sea Google play store o Apple Store antes del 10 enero del 2023 verifica previamente en el store que tu suscripción se encuentre como estatus activo antes de proceder con la restauración y actualización.
Pasos:
REVISAR STATUS ACTUAL DE TU CUENTA
1. Ir al Play Store
2. Revisar la cuenta de Play Store.
3. Revisar Pagos y Suscripciones.
4. Seleccionar suscripciones.
5. Revisar el status de tu cuenta, que sea ACTIVA.
REGISTRAR CUENTA
1. Actualizar la app de android en Google Play. ó Apple Store
2. Ve a la opción REGISTRAR CUENTA, Ingresa los datos solicitados de tu cuenta correo electrónico (con la que tienes activa tu suscripción) y confirma el password que generaste para la aplicación.
NOTA: Dar clic en RESTORE SUBSCRIPTION si es que cuenta con suscripción activa.
3.- El sistema te indicara el status actual de tu suscripción.
4.- Selecciona EMPEZAR A VER y listo, se realizo tu restauración, estás listo para Empezar a ver.
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